Техническая поддержка сайтов в Москве
Мониторинг, защита от взлома, обновления, исправление ошибок, доработки. Ваш сайт работает стабильно — вы занимаетесь бизнесом, а не техническими проблемами.
Что входит в техническую поддержку
Комплексное сопровождение сайта: от мониторинга до доработки функционала.
Оптимизация сайта
Ускорение загрузки, оптимизация кода, базы данных, изображений. Core Web Vitals в зелёной зоне — выше позиции в поиске.
от 15 000 ₽Калькулятор для сайта
Интерактивный калькулятор стоимости услуг, доставки, материалов. Увеличивает конверсию — посетитель сразу видит цену.
от 20 000 ₽Редизайн сайта
Обновление внешнего вида без потери SEO-позиций и контента. Современный дизайн, адаптив, улучшение юзабилити.
от 30 000 ₽Что входит в ежемесячную поддержку
Мониторинг 24/7
Автоматический контроль доступности сайта. Узнаю о проблеме раньше, чем вы или ваши клиенты.
Резервное копирование
Ежедневные бэкапы файлов и базы данных. Восстановление за 1 час в случае сбоя или взлома.
Защита от взлома
Обновление CMS и плагинов, WAF-фильтрация, проверка на вирусы. Предотвращаю атаки до их начала.
Исправление ошибок
Баги, вёрстка, скрипты, формы, интеграции. Нахожу и исправляю — сайт работает как часы.
Работа с контентом
Публикация статей, обновление каталога, замена баннеров, актуализация цен и контактов.
Доработка функционала
Новые разделы, формы, фильтры, интеграции. Развиваю сайт по вашим задачам в рамках пакета часов.
Тарифы на техническую поддержку
Прозрачные условия: фиксированная стоимость, пакет часов, ежемесячная отчётность.
Базовый
10 000 ₽/мес✓ 3 часа работ
✓ Мониторинг 24/7
✓ Ежедневные бэкапы
✓ Обновление CMS
✓ Исправление ошибок
Стандарт
25 000 ₽/мес✓ 8 часов работ
✓ Всё из Базового
✓ Защита от взлома
✓ Работа с контентом
✓ Доработка функционала
Премиум
50 000 ₽/мес✓ 18 часов работ
✓ Всё из Стандарта
✓ Приоритетная поддержка
✓ SEO-оптимизация
✓ Администрирование сервера
Почему выбирают мою поддержку
Делаю сам, а не стажёр
В студии ваш тикет отдадут стажёру. Здесь всё делает эксперт с 10-летним опытом. Лично.
Отклик до 2 часов
Критические ошибки — до 4 часов. Обычные задачи — до 24 часов. SLA фиксирую в договоре.
Прозрачная отчётность
Каждый месяц — отчёт: что сделано, сколько часов, какие рекомендации. Никаких скрытых работ.
Работаю на годы
Не пропаду после первого месяца. Мои клиенты работают со мной по 7+ лет. Знаю проект изнутри.
Фиксированный SLA
Время отклика, uptime 99.5%, частота бэкапов — всё в договоре. Не «постараемся», а «гарантируем».
Бесплатный аудит
Перед стартом проведу технический аудит сайта: скорость, безопасность, ошибки. Бесплатно и без обязательств.
Как начинается поддержка сайта
Бесплатный аудит
Проверяю сайт: скорость, безопасность, ошибки, актуальность CMS. Формирую список рекомендаций.
Подбор тарифа
Определяем объём задач и подходящий пакет часов. Фиксируем условия и SLA в договоре.
Подключение мониторинга
Настраиваю систему мониторинга, бэкапы, защиту. Сайт под контролем с первого дня.
Текущие задачи
Выполняю задачи из пакета: исправления, обновления, доработки. Ставите задачу — делаю.
Ежемесячный отчёт
В конце месяца — подробный отчёт: что сделано, сколько часов, рекомендации на следующий период.
Стандарты обслуживания
Все параметры фиксируются в договоре — не «постараемся», а «гарантируем».
Отклик до 2 часов
Первый ответ в рабочее время — до 2 часов. Критические проблемы — до 4 часов.
Uptime 99.5%
Гарантированная доступность сайта. Мониторинг каждые 5 минут, оповещение о сбоях.
Ежедневные бэкапы
Резервное копирование файлов и базы данных каждый день. Восстановление за 1 час.
Ежемесячная отчётность
Подробный отчёт: выполненные работы, затраченные часы, рекомендации по развитию.
На чём пишу код
PHP 8.3
HTML5 / CSS3
JavaScript
MySQL
Redis
Elasticsearch
Nginx
Поддержка сайтов: что нужно знать
Зачем сайту поддержка
Сайт запустили — а дальше? CMS нужно обновлять, бэкапы делать, за безопасностью и оптимизацией следить. Без поддержки через полгода начнутся проблемы: устаревшие зависимости, уязвимости, упавший сервер в 3 часа ночи. Поддержка — это страховка: мониторинг, обновления, бэкапы, быстрая реакция на сбои.
Что входит
Мониторинг работоспособности 24/7. Регулярные бэкапы. Обновления CMS и библиотек. Защита от взлома. Исправление ошибок. Мелкие доработки по контенту. Отчёты. Конкретный набор зависит от тарифа.
Стоимость
Базовый тариф — от 10 000 ₽/мес (мониторинг, бэкапы, обновления). Стандарт — от 25 000 ₽/мес (+ доработки, контент). Премиум — от 50 000 ₽/мес (+ приоритетная поддержка, аналитика, развитие). Или разовые задачи по отдельному договору.
Нужна поддержка сайта?
Начнём с бесплатного аудита
Опишите задачу — проведу технический аудит сайта и предложу оптимальный тариф.
Заполнить бриф →Ответ с расчётом — в течение 24 часов · Без обязательств · Бесплатный аудит